Dès sa fondation en 1974, sous le nom d’origine « Les Chevrons RBR Inc. », les frères René, Benoît et Rémy Poulin comprennent qu’il est important d’établir des relations d’affaires à long terme avec leurs clients. Cette tradition d’un service à la clientèle hors pair et d’une qualité supérieure a été poursuivie par les nouveaux actionnaires de l’entreprise; Jonathan Thibodeau, Steeve Grondin et Marc Asselin.